Психологическая страховка вашего бизнеса

Добрый день, дорогой руководитель!

Большой опыта практики — с 2007 года и богатый профессиональный бэграунд.

Не только многолетний опыт в психоанализе, но и коучинг здорового человека (сертифицированный профессиональный коуч).

Подробное резюме вы можете прочитать здесь (только, пожалуйста, вернитесь на данную страницу).

• Зачем психолог вашей фирме
• Какие фирмы обращаются к психологу чаще
• Почему руководитель — не психолог
• Окупятся ли вложения в психолога
• Основные принципы
• Принцип 1. Постоянное присутствие
• Принцип 2. Сопровождение по запросу (гибридный формат)
• Принцип 3. Точечные интервенции (разовые мероприятия)
• Дополнительно
• Применяемые методы
• Ограничения
• Какой формат выбрать
• Что от вас нужно
• Как понять — ваш ли я психолог
• О стоимости
• Ваш план
• Мои преимущества

Мы начнем с личной онлайн или офлайн встречи (ок.50 минут), которую я провожу бесплатно.

Простыми словами:

• если сотрудник работает с психологом один на один, то он будет больше времени посвящать своей профессиональной деятельности, а не мыслям на фоне личных проблем;
• если сотрудники работают на воркшопах и тренингах, у них действительно повышается уровень осознанности, профессиональные навыки, меняется отношение к работе и друг к другу.

В обоих случаях:

• сотрудники «лучше работают», соответственно, помогают вам «зарабатывать деньги» эффективнее.

И наконец — «свой» корпоративный психолог

• это престижно;
• повышает ваши шансы в победах над конкурентами;
• сообщает вашим сотрудникам о том, что вы действительно о них заботитесь.

Это не «правило», а вывод, который сделан на основе более, чем 18-летней практики (с 2007 года).

1. Корпоративный психолог точно нужен в организациях, имеющих «жесткую» структуру и множество отделов, работающих во вертикали и горизонтали.

Например: медицинский центр, банк, государственное учреждение.

2. Также корпоративный психолог нужен там, где обратная ситуация: «царит хаос», структуры нет или она «подвижная».

3. Корпоративный психолог точно нужен, если сам руководитель считает, что психолог нужен.

Решения руководителя вполне достаточно.

1. Потому что руководитель — не психолог.

2. Беря на себя «обязанности» психолога, руководитель размывает фокус своего внимания и ресурсов, например, на фоне ввязывания в личные проблемы сотрудников и межличностные конфликты.

3. Руководитель может знать сотрудников «слишком хорошо» или наоборот «слишком плохо» — потому взгляд «замылен».

Психолог выявит то, что руководитель попросту «не видит» или пытается решить «не теми способами».

4. Наконец, у руководителя не может быть необходимого времени, чтобы выполнять функции корпоративного психолога.

По опыту — да, окупятся.

Это можно просто посчитать буквально:

• до начала работы психолога;
• в процессе работы;
• после завершения работы психолога.

1. Гарантирую 100% конфиденциальность.

Руководителю предоставляю только обезличенную аналитику и тренды, а не содержание бесед.

2. Не вмешиваюсь в ваши бизнес-процессы напрямую.

Не даю советов руководителям, но помогу вам найти ответы.

3. Цели, задачи и методы работы психолога формируются исключительно под специфику вашей организации.

Не навязываю «лишние услуги».

Каждый формат имеет свои правила, преимущества и зоны применения.

Выбор зависит от ваших бизнес-задач, размера компании и бюджета.

Вот три основных принципа:

• на постоянной основе;
• сопровождение по запросу;
• точечные интервенции.

Этот принцип предпочтителен, если вы как руководитель хотите, чтобы психолог стал неотъемлемой частью корпоративной культуры и системно влиял на климат в коллективе.

Как это работает

Психолог приезжает в офис на ½ дня или на полный день — 1, 2 или 3 раза в неделю (в зависимости от количества сотрудников).

Что входит в работу

Проведение индивидуальных конфиденциальных консультаций, подготовка к важным переговорам, модерация сложных переговоров, организация воркшопов, тренингов и профилактических мероприятий, другое (по необходимости).

Цели работы, как правило

• Выявление запросов, проблемных зон и проведение индивидуальных и/ или групповых мероприятий по ним.
• Системная профилактика эмоционального выгорания.
• Снижение текучести кадров и скрытых увольнений.
• Разрешение межличностных конфликтов на ранней стадии.
• Развитие эмоционального интеллекта у команды.

Что происходит в офисе

• индивидуальные консультации с сотрудниками разных уровней, в том числе — с руководством (по необходимости);
• воркшопы и групповые тренинги.

Он идеален для компаний, которым важна страховка от кризисов и поддержка команды.

Как это работает

Психолог не сидит в офисе на постоянной основе, но на связи онлайн для экстренных или плановых консультаций.

В офис осуществляются периодические выезды (например, 1-2 раза в месяц для проведения тренингов и воркшопов.

Личные консультации проводятся онлайн, групповые занятия — в офисе.

Что входит в работу

Дистанционные (онлайн) сессии с сотрудниками, выезд в офис для медиации сложных конфликтов, участие в стратегических сессиях руководства, ежемесячная диагностика климата в коллективе.

Преимущества

Вы получаете экспертную поддержку и «психологическую страховку» для бизнеса без необходимости оплачивать полную ставку или постоянное присутствие.

Кратко

• в офисе — только воркшопы и тренинги;
• онлайн — личные консультации и воркшопы, которые можно провести дистанционно;
• наши встречи проводятся периодически, например, 2 раза в год или один раз в квартал.

Подходит, если у вас нет потребности в постоянном сопровождении, но стоит конкретная бизнес-задача, которую нужно решить силами психолога.

Как это работает

Вы приглашаете меня под конкретный запрос или событие.

Мы не ведем долгосрочную терапию сотрудников, а решаем точечную задачу.

Что входит в работу

• Проведение тренингов (по необходимым вам целям).
• Психологическая помощь команде после кризисных ситуаций (увольнения, реорганизация, форс-мажор).
• Индивидуальный коучинг для топ-менеджеров и руководителей.

В последние годы набрало популярность тестирование сотрудников, а также тестирование соискателей, которое не входит в компетенцию HR.

Могу разработать под ваши цели уникальные и разнообразные тесты, которые можно применить даже без моего участия.

Обычно тестирование входит в программу «Постоянное присутствие» и в программу «Сопровождение по запросу» (по необходимости).

1. В индивидуальных консультациях:

• классический и современный психоанализ;
• психологическое консультирование;
• кризисное консультирование;
• коучинг.

2. В групповых занятиях (воркшопы):

• групповое консультирование и коучинг.

3. В групповых тренингах:

• коучинг;
• психологическое консультирование;
• развитие навыков;
• обучение.

1. Не работаю с несовершеннолетними.

2. Важное — про коучинг.

Не применяла, не применяю и не планирую применять методы, которые считаю сомнительными или даже наносящими вред.

Потому мы не будем:

• прыгать через костры;
• носиться по лесу;
• читать мантры;
• обращаться ко Вселенной;
• прочее подобное.

Потому я не буду:

• «заражать» вас своей «харизмой»;
• «быть лидером»;
• раздавать советы «как жить и работать»;
• говорить «я смогла, значит и вы сможете, если сильно-сильно захотите».

3. Если сотрудник категорически отказывается посещать,

например, индивидуальные встречи или групповые тренинги, вы не можете обязать его и тем более — наказывать за его выбор.

4. Я никогда не передам вам, как руководителю,

содержание личных встреч.

5. Нахожусь в Екатеринбурге.

И вы — тоже.

6. Веду активную частную практику.

Потому режим 5/2 невозможен.

На первой встрече мы обсудим боли и задачи вашего бизнеса, проанализируем ситуацию в коллективе, и я помогу вам выбрать оптимальный формат работы, который принесет максимальную пользу вашей компании.

1. Понимание базовых принципов работы особенно в части сеттинга и конфиденциальности.

2. Составить договор с самозанятым лицом.

3. Определить место проведения:

• индивидуальных консультаций: строго — отдельная комната с доступом в интернет (для онлайн-консультаций);
• воркшопов и групповых тренингов — отдельная комната или зал с доступом в интернет (для онлайн-варианта).

Просто возьмите минимальный контракт на 4 встречи — личные консультации (для вас).

В ходе наших встреч вам будет легче определить — сможете ли вы доверить мне ваших сотрудников.

Личные консультации проводятся на общих основаниях 

Как вы наверняка уже поняли — определить точную стоимость заранее невозможно.

Так как пока мы не знаем формат/ принцип нашего сотрудничества. 

Вы можете предположить стоимость по принципу:

• оплата работы корпоративного психолога не может стать «дырой в бюджете», но и не должна провоцировать процессы обесценивания;
• оплата должна быть значимой для вас как для личности и как для руководителя, но не наносящей ущерб.

1. Вы уже прочитали базовую необходимую информацию.

2. Предварительно обдумайте — какой из принципов работы вам подходит и какие вопросы вы хотите мне задать.

3. Свяжитесь со мной по контактам, чтобы назначить первую встречу.

Я могу приехать в ваш офис (Екатеринбург) или поговорим Онлайн.

Или заполните заявку на Яндекс-формах

4. С вашей стороны необходимо подготовить договор (самозанятое лицо).

1. Грамотный, постоянно поддерживающий квалификацию психоаналитик и сертифицированный коуч, понимающий — как, чем работать и зачем.

О квалификации можно узнать здесь (только, пожалуйста, вернитесь на данную страницу).

2. Я «человек из 90-х», из тех людей, которым в 1990-е было хорошо.

Требуется пояснение тем, кто младше сорока лет...

Это не значит, что я ношу бордовый пиджак и барсетку, «ботаю по фене» и выгляжу, как киношный пародийный «бандюган».

Это значит, что у меня есть богатый опыт «устойчивости».

3. Я была руководителем примерно на двести сотрудников и со-учредителем собственного бизнеса много лет.

Но это не значит, что я буду регулировать ваш бизнес согласно моим представлениям.

Это значит, что я очень хорошо понимаю «специфику и жизнь» руководителя, особенности взаимодействия с сотрудниками.

С теплом и уважением,

Елена Нечаева,

ваш корпоративный психолог